임실군 관공서 도입 전·후 변화

임실군 관공서 사무실의 행정팀장이 3년 사용 후 정리한 도입 전·후 변화표. 행정팀장은 "숫자로 보면 확실히 티가 난다"고 말했다.

[도입 전] 월 유지비가 매달 들쭉날쭉해 예산 편성이 어려웠다. 특히 행정 통계 자료 출력 문제가 반복되면서 업무 흐름이 자주 끊겼다. 사무실 인원 33명 기준 월 인쇄량 약 4,529장 수준의 환경에서 이 문제는 매달 반복됐다.

[도입 후] 3년 무상 유지보수 조항으로 심리적 안정감을 얻었다. 월 예산이 고정되면서 다른 항목 예산 조정에도 여유가 생겼다. 행정팀장은 "직원들이 프린터 스트레스 안 받는 게 가장 큰 변화"라고 말한다.

[수치로 본 변화] 월 인쇄량 약 4,529장, 이전 유지비 대비 연 13% 절감, A/S 대기 시간 3일 → 당일. 이 세 가지가 결정적이었다는 평.