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김제시식품사Q&A
김제시 식품사 도입 Q&A
이사의 캐논 IR ADV DX C3922 실사용 답변
2023.12.04
설치 기종
캐논 IR ADV DX C3922
도입 시기
2024년 10월
월 인쇄량
약 1,619장
연 절감 예상
20%
Q. 왜 쏙을 선택하셨나요?
A. 다른 업체 2곳도 견적을 받아봤습니다. 가격은 비슷했는데 A/S 응답 시간을 명확히 계약 조항으로 약속한 곳은 쏙뿐이었어요. 품질 리포트 컬러 인쇄 문제가 자주 반복되는 사무실이라 골치가 아팠거든요.
Q. 실제 A/S 응답 속도는 어떻습니까?
A. 오전 접수하면 대체로 당일 오후에 방문해줍니다. 급할 때 담당자에게 직접 연락하면 평균 37분 안에 회신이 옵니다. 저희처럼 품질 리포트 컬러 인쇄가 잦은 곳은 이게 결정적입니다.
Q. 소모품 관리는 편한가요?
A. 정품 토너 자동 배송이라 재주문 신경 쓸 일이 없어요. 월 인쇄량이 1,619장쯤 되는데 소모품 재고 걱정을 안 해도 되니 관리팀 부담이 확 줄었습니다.
Q. 비용 절감 효과는요?
A. 이전 기기 대비 연 20% 정도 절감 예상입니다. 정확한 숫자는 1년 지나고 다시 계산해봐야겠지만 확실히 예측 가능한 지출로 바뀐 게 큽니다. 계약 기간 3년 동안 유지비가 고정된다는 게 예산 편성 측면에서도 좋아요.
"생산 관리 서류 대량 출력이 편해졌어요."
— 이사
"품질 리포트 컬러 인쇄가 만족스럽습니다."
— 이사
알림 본 문서에 사용된 이미지는 이해를 돕기 위한 예시이며, 실제 설치 현장과 다를 수 있습니다. 사례 정보는 실 계약 데이터를 바탕으로 각색되었으며 개인·업체 식별 정보는 비공개 처리됩니다.